www.psychologodkryzysu.online
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu www.psychologodkryzysu.online (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez Coreview spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Czechowicach-Dziedzicach, NIP: 6521751025, e-mail: coreview.biuro@gmail.com
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Serwis umożliwia rezerwację i realizację płatnych konsultacji psychologicznych online.
2. Zakres usług
- Serwis oferuje konsultacje psychologiczne prowadzone online za pośrednictwem platformy Zencal.
- Płatności za konsultacje odbywają się za pośrednictwem systemu Tpay.
- Usługi świadczone są zgodnie z harmonogramem ustalonym podczas rezerwacji.
3. Rezerwacja i płatności
- Rezerwacja konsultacji odbywa się poprzez platformę Zencal.
- Użytkownik zobowiązany jest do dokonania płatności przed rozpoczęciem konsultacji.
- Płatności realizowane są przez system Tpay i podlegają regulaminowi tego operatora.
- W przypadku braku płatności rezerwacja może zostać anulowana.
4. Odwołanie i zmiana terminu konsultacji
- Użytkownik ma prawo odwołać lub zmienić termin konsultacji najpóźniej na 24 godziny przed jej rozpoczęciem.
- W przypadku odwołania konsultacji w późniejszym terminie, opłata nie podlega zwrotowi.
- Zmiana terminu możliwa jest poprzez kontakt z administratorem Serwisu.
5. Obowiązki użytkownika
- Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych danych przy rezerwacji.
- Użytkownik zobowiązuje się do punktualnego uczestnictwa w umówionej konsultacji.
- Zabrania się udostępniania treści konsultacji osobom trzecim bez zgody psychologa.
6. Odpowiedzialność
- Serwis nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne leżące po stronie użytkownika.
- Serwis nie udziela gwarancji skuteczności porad psychologicznych – każda konsultacja ma charakter wspierający.
- Serwis nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy z płatnościami wynikające z działania operatora Tpay.
7. Dane osobowe i prywatność
- Dane osobowe użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.
- Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji usług.
8. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące usług można zgłaszać na adres e-mail: coreview.biuro@gmail.com
- Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty zgłoszenia.
9. Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
- Wszelkie zmiany wchodzą w życie w momencie ich publikacji na stronie Serwisu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.